개인정보 처리방침

(주)두미나 (이하 “회사”라 합니다.)는 고객의 개인정보 보호를 중요하게 생각합니다. 회사는 지속적으로 고객에게 더 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하고 있으며, 모든 활동은 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하 '정보통신망법')과 개인정보 보호법 등 국내 관련 법령을 준수하며, 본 개인정보 처리방침을 따릅니다. 회사는 개인정보와 관련된 변경사항이 생길 경우 개인정보 처리방침 개정을 통해 빠른 시일 안에 고객에게 안내합니다.

1. 개인정보의 처리 목적 및 항목

1) 회사는 개인정보를 아래의 목적을 위해 처리합니다.
가. 웹사이트 회원가입 및 관리 : 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별과 인증, 회원자격 유지와 관리, 각종 고지 및 통지 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
나. 재화 또는 서비스 제공 : 서비스 제공, 본인인증, 요금결제 및 정산, 물품배송 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
다. 마케팅 및 광고에의 활용: 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2) 회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
가. 회원가입 시
   * 필수정보 : 이름, 휴대폰번호, 이메일주소, 비밀번호
나. 회원정보 수정 시
   * 필수정보 : 휴대폰번호, 비밀번호
   * 선택정보 : 이메일정보, 성별, 생년월일, 환불계좌정보
다. 본인인증 시
   * 필수정보 : 이름, 생년월일, 성별, 중복가입확인정보(DI), 휴대폰번호 및 통신사, 내/외국인 정보
라. 일반상품 구매시
   * 필수정보 : 이름, 휴대폰번호
   * 선택정보 : 추천인코드정보, 이메일
마. 렌탈상품 계약시
   * 필수정보 : 이름, 생년월일, 성별, 중복가입확인정보(DI), 휴대폰번호 및 통신사, 배송주소, 카드사명, 카드번호, 카드유효기간, 세이프키
   * 선택정보 : 추천인코드정보, 이메일
바. 배송 시
   * 필수정보 : 이름, 주소, 휴대폰번호
사. 마케팅 시
   * 선택정보 : 이름, 휴대폰번호, 이메일주소
3) 회사가 처리하는 회원정보의 목적과 항목이 변경될 경우에는 관련법령에 따라 사전에 동의를 요청합니다

2. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 이용자 개인정보를 보관합니다.
1) 상법 등 법령에 따라 보존할 필요성이 있는 경우
   가. 보존근거: 상법
   나. 보존기간: 10년
2) 거래내역 및 증빙서류와 관련된 정보
   가. 보존근거: 국세기본법, 법인세법
   나. 보존기간: 5년
3) 표시•광고에 관한 기록
   가. 보존근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
   나. 보존기간: 6개월
4) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
   가. 보존근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
   나. 보존기간: 5년
5) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
   가. 보존근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
   나. 보존기간: 5년
6) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
   가. 보존근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
   나. 보존기간: 3년
7) 접속에 관한 기록보존
   가. 보존근거: 통신비밀보호법 제15조의2 및 시행령 제41조
   나. 보존기간: 3개월
8) 기타, 회원의 개별적인 동의가 있는 경우에는 개별 동의에 따른 기간까지 보관합니다.

3. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

회사는 현재 개인정보를 제3자에 제공하지 않으며, 이용자의 개인정보를 개인정보처리방침 제1조(개인정보의 처리 목적 및 항목)에서 명시한 범위 내에서만 처리하고 있습니다. 개인정보 제3자 제공이 필요할 경우에는 관련법령에 따라 사전에 동의를 요청합니다.

4. 개인정보처리 위탁

1) 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다. 위탁받는 자와 위탁업무의 내용은 다음과 같습니다.
   가. 나이스페이먼트(주) : 구매 및 요금 결제, 정기결제
   나. NICE평가정보(주) : 본인인증, 신용정보조회, Safekey
   다. (주)다우기술 : 문자메시지
   라. (주)카카오페이 : 인증(전자서명)
   마. (주)나눔소프트 : 홈페이지 개발 및 유지보수
   바. 우체국택배㈜, CJ대한통운㈜, 로젠택배㈜, 한진택배㈜, 롯데택배㈜, KG로지스㈜ 등 : 제품 및 상품배송

2) 회사는 위탁계약 체결 시 관련법령에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적, 관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리 및 감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
3) 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

5. 회원의 권리와 의무 및 그 행사방법

1) 회원은 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
   가. 회원은 '마이페이지 > 회원정보수정'에서 자신의 개인정보를 열람하거나 정정할 수 있습니다.
   나. 회원은 ‘회원탈퇴’를 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의를 철회할 수 있습니다.
   다. 회원은 개인정보처리담당부서에 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 개인정보에 대하여 처리의 정지 및 삭제를 요구 할 수 있습니다.
   라. 회원 권리 행사(열람, 정정, 처리정지, 삭제)는 회원의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출해야 합니다.
   마. 회사는 개인정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
2) 회원은 개인정보주체로서 다음과 같은 의무를 가집니다.
   가. 회원은 자신의 개인정보를 최신의 상태로 유지해야 하며, 부정확한 정보 입력으로 발생하는 문제의 책임은 회원 자신에게 있습니다.
   나. 회원은 아이디, 비밀번호 등에 대해 보안을 유지할 책임이 있으며 제3자에게 이를 양도하거나 대여할 수 없습니다.
   다. 타인의 개인정보를 도용하여 서비스 이용 시 회원자격 상실과 함께 관계법령에 의거하여 처벌될 수 있습니다.

6. 개인정보의 파기

회사는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 다만, 일정기간 동안 서비스를 이용하지 아니할 경우 이용자에게 이를 고지하고 별도 DB에 보관 합니다. 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1) 파기절차
   가. 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 즉시 파기됩니다.
   나. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우를 제외하고는 다른 목적으로 이용되지 않으며 관리자 외 접근을 엄격하게 통제하고 있습니다.
2) 파기방법
   가. 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
   나. 종이에 출력된 개인정보는 파쇄기를 통하여 파기합니다.

7. 개인정보 자동 수집 장치의 설치와 운영 및 거부에 관한 사항

1) 회사는 이용자에게 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
2) 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자 PC 컴퓨터의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
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8. 개인정보보호책임자 및 담당부서 안내

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다. 이용자는 회사 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있으며, 회사는 이용자의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
1) 개인정보보호 책임자 : 정두나 대표
2) 개인정보보호 담당부서 정보
   가. 부서명 : 경영관리부
   나. 전화번호 : 031-766-8151
   다. 이메일 : dumina2@naver.com

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

1) 회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
   가. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육 : 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
   나. 내부관리계획의 수립 및 시행 : 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
   다. 해킹 등에 대비한 기술적 대책 : 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
   라. 개인정보에 대한 접근 제한 : 개인정보를 처리하는 개인정보처리시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있습니다.

10. 개인정보처리방침 변경에 관한 사항

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.
현행 개인정보처리방침 공고일자 : 2020년 8월 24일
현행 개인정보처리방침 시행일자 : 2020년 8월 24일